Ja, TicketSwap gjør alt for å sikre en trygg transaksjon. For å holde det trygt sjekker vi opplastede e-billetter og selgere på flere måter.

Billetter er klare for nedlasting rett etter betaling, og vi sender deg en e-postbekreftelse med billettene vedlagt. Du kan eventuelt laste dem ned fra kontoen din under «Mine billetter».

Nei, dessverre ikke. Vi vil holde ald så enkelt som mulig. Selgere kan selge billetter problemfritt på noen få klokk. Vi har imidlertid alltid kontaktinformasjonen i tilfelle nødstilfeller.

Vi har laget en omfattende hjelpedel med vanlige spørsmål. Finner du ikke svaret der? Kundestøtten hjelper deg gjerne.